L'art de convaincre : Développer son intelligence relationnelle 2012 à Lyon / Rhone

Evènement passé.

Du 30 au 31 mai 2012 à Lyon.

Cette formation d'efficacité personnelle fournit les outils de communication interpersonnelle indispensables à tous ceux qui doivent emporter l'adhésion de leurs collaborateurs ou de leurs partenaires et qui souhaitent améliorer leur savoir-faire relationnel. Elle fournit les clés pour être plus convaincant et efficace, pour améliorer ses capacités d'adaptation et de négociation.

Combien de fois, chaque jour, cherchez-vous à convaincre ? Clients, collaborateurs, fournisseurs, banquiers, collègues, conjoint... Chaque échange, provoqué ou spontané, est fondamental, et nos attitudes ont une influence dans nos relations avec nos partenaires. Comment être plus convaincant et efficace tout en restant soi-même et en évitant le stress ? Comment améliorer nos capacités d'adaptation et de négociation ? Passionnant défi qui nécessite quelques outils de communication interpersonnelle.

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Faisant largement appel aux mises en situation et aux outils d'auto-évaluation du comportement, cette formation vous permettra :
- d'identifier les processus de décision de vos interlocuteurs
- de repérer vos points forts et vos limites en situation de négociation
- de déterminer la stratégie la plus appropriée face à chaque interlocuteur
- de réduire les comportements défensifs face aux objections
- d'aborder toute situation d'échange sans stress et d'établir des relations de type "gagnant/gagnant".

A qui s'adresse cette formation ?
Une formation indispensable pour tous les cadres qui doivent emporter l'adhésion de leurs collaborateurs ou de leurs partenaires et souhaitent améliorer leur savoir-faire relationnel.

L'art de convaincre : Développer son intelligence relationnelle
Les 30 et 31 mai 2012 de 09h à 17h30
Les 20 et 21 septembre 2012 de 09h à 17h30
Place Charles Béraudier
69003 Lyon